Rir . Sorrir

Rir é encarar a vida com esperança, é acreditar que amanhã pode ser
sempre melhor. Deixa-te contagiar... Ousa ser diferente!

Esta frase é da autoria da Marga, uma amiga que participou no yoga do riso, um fim de semana muito ecológico, muito vegetariano. Ela riu de tal maneira que os maxilares doiam.

Desta forma e para início de semana, desejo-vos a todos uma semana repleta de risos, risos de satisfação, risos de alegria, risos de motivação/auto-motivação, risos de amor, risos de amizade, risos de agradecimento por estarmos vivos, risos de saudades, risos, muitos risos.

Já agora, deixo-vos com uma coisa curiosa: este sábado o meu sobrinho Manuel iniciou os escuteiros e a forma que eles têm de se despedirem no final da reunião de grupo é com uma salva de palmas. Bonito! É uma pata tenra por enquanto...anda todo entusiasmado...tou muito orgulhosa dele. É a minha prenda de Natal e aniversário ;) se bem que ele disse que veio cedo demais... tenho que inventar uma surpresa.

Vá, Boa semana!

Como posso servir os clientes?

Hoje quero partilhar convosco algo que me deixou a pensar após um workshop que fiz sobre MKT de guerrilha.

nº de contactos x tx de conversão = Nº DE CLIENTES x nº de transações x venda média = VENDAS x margens = LUCROS

De facto esta deve ser a base de raciocínio, sobretudo em época de crise como nós hoje a sentimos. Digamos que é uma reacção, um comportamento à tendência negativa.

Imaginação

Consistência

Ouvir o cliente

Esgotar o follow up

Fazer mais acções com os clientes

Conhecer o cliente: o que eles querem

Vender benefícios e não características

É o MKT de guerrilha: barato o investimento mas com diferenciação conseguimos um retorno positivo e fazemos a economia andar, contrariando as tendências ao abrandamento.

Estou de facto muito profissional hoje não é Fernanda? Mas tal como te disse ontem, passamos no mínimo 8h na empresa + 8 horas a dormir, restam-nos poucas horas para aquilo que nos dá mais prazer, por isso há que transformar o trabalho em prazer e já que se torna difícil terceiros motivarem-nos, chamemos a nós essa função e auto-motivemo-nos.

É mais uma fórmula para pensarem no fim de semana.

Já agora: Bom fim de semana e façam-me um favor, Sejam Felizes!

Dublin . Irlanda

Estou de regresso dp umas mini-férias em Dublin, Irlanda.
Levámos e trouxemos o sol. Terra de chuva sempre, mas nos dias em que caminhámos pela cidade a chuva ñ aborreceu :) frio com sol ou mais quente e sol encoberto, mas sem chuva :) para admirar. Eles próprios brincam com isso, pq as 4 estações para eles são sempre com chuvas.
Povo acolhedor.
Alimentação em restaurantes cara, café, água, bebidas mto caro. Tudo entre 2,5 a 3, quando não é 4, 5 ou 6 euros mais a guiness.
Não mto coberta com transportes públicos (metro ñ existe, o que existe é o Luas mas apenas 1 linha; os autocarros "é já ali" como nos diziam por isso dispensam o bus e bilhetes....levaram-nos 11euros e tal para nada). Caminha-se muito bem na cidade.
Irlanda sofre influencias de Inglaterra, Escócia e até dos states, daí o whisky e a cerveja, aprenderam mas transformaram, têm a sua própria marca, mostrando a diferença.
Há carneiros em tudo quanto é sítio e em tudo, mas desconhecem o queijo, é mais para o leite e chocolates.
Têm símbolos nacionais, além do Saint Patricks, o que baptizou aquela gente toda e os transformou em católicos e são ferranhos até os jovens que povoam as missas (estivemos lá a um domingo). O trevo é outro símbolo nacional, bem como a arpa (a notar que a arpa que a Jamson utiliza é ao contrário da utilizada pelos organismos públicos, só para não confundir). Origens celtas, mta simbologia e com significado, bonito mesmo.
São mesmo britshis até a falar e na conduta.
A noite é muito curta, ou seja, começa às 6h-7h da tarde e prolonga-se apenas até à 1h30 da manhã. O comércio fecha todo, mas mesmo todo às 7h da noite, com excepção dos bares (e eles têm muitos pubs acreditem).Apesar do frio, a mulherada anda descascada literalmente....coitadas :) e todas de base...pele branquinha e ar angelical.Escapadinha de 4 dias suficiente.Deixo-vos com uma foto.
Se quiserem ver mais é só dizer.
Boa semana.